服 务 宗 旨

　　我们的服务宗旨是“以客户为中心、一切为客户着想、让客户满意”我们坚持“及时、专业、真诚”的服务方针，努力了解客户需求，我们坚持通过优质服务创造客户价值，我们遵循"与用户真诚合作，做用户可靠朋友"的服务准则，以良好的服务态度为用户提供真诚服务，创造佳盟软件的服务品牌，努力为中国民族软件业的发展作出自己的贡献。

　　服务方针：及时、专业、真诚

　　及时：建立佳盟软件服务网点，开通热线服务电话和自动传真回复系统，提供INTERNET远程登录查询等，为佳盟软件营销服务单位和用户提供就近、及时、高效的服务。

　　专业：配备专业的支持服务工程师和先进的服务设施，为佳盟软件营销服务单位和用户提供专业水准的支持服务。

　　真诚：以用户为本，建立健全用户档案，采取统一接待、统一派单、统一标识、统一规范、有诉必应、首访和定期回访等主动服务措施，树立员工正确的用户服务意识，遵循"与用户真诚合作，做用户可靠朋友"的服务准则，以良好的服务态度为用户提供真诚服务

　　我们的目标：为客户创造价值

　　用户通过我们的实施服务，能够成功的把管理软件应用到企业中去；

　　通过应用管理软件，能够为用户提高效率，降低各种成本，加强内部管理，创造销售机会；

　　通过效率的提高，成本的降低和管理的加强，为用户带来更多的附加价值，最终实现为客户创造价值。”